NL | FR
EPMC en Reds: de ‘missing link’ tussen bedrijfs- en residentieel vastgoed
Interview met Frank Valkeneers (EPMC) en Roby Thuys (Reds)
Met hun associatie willen beide vastgoedadviseurs uit de regio Antwerpen inspelen op de behoeften van de snel evoluerende vastgoedmarkt. De ontbrekende schakel tussen bedrijfs- en residentieel vastgoed geeft EPMC en Reds de mogelijkheid om klanten een totaalpakket te bieden met één aanspreekpunt, waardoor de klanttevredenheid vergroot en er nieuwe zakelijke kansen ontstaan. Binnenkort staat er voor klanten alvast een eerste gezamenlijk evenement op het programma om de kruisbestuiving te stimuleren. In een interview met onze redactie verduidelijken Frank Valkeneers van EPMC en Roby Thuys van Reds de details van hun samenwerking.
Twee bedrijven met een lange staat van dienst
Het in 2000 opgerichte Reds heeft zich toegelegd op het residentiële vastgoedsegment en telt inmiddels zeven kantoren in de regio Antwerpen. Zaakvoerders Roby Thuys, Amparo Roelants en Vincent Bruyninckx geven leiding aan een twintigtal medewerkers. Ze richten zich voornamelijk op het hogere segment in de markt. ‘Veel van onze klanten zijn bedrijfsleiders of bekleden hogere kaderfuncties, wat verklaart waarom we de link met bedrijfsvastgoed opzochten’, legt Roby Thuys uit. ‘We zetten sterk in op nieuwbouwprojecten, waarbij we de nieuwbouwkopers ook bijstaan in de vermarkting van hun oude woning.’
EPMC, onder leiding van Frank Valkeneers, is al ruim 40 jaar actief in de markt voor bedrijfsvastgoed. Met een team van tien medewerkers is EPMC een gevestigde naam in het B2B-segment. Op de Antwerpse kantorenmarkt behoort het bedrijf steevast tot de marktleiders en het specialiseert zich ook al jarenlang in de commercialisering van semi-industriële panden en kmo-parken. Het bedrijf is ook regelmatig betrokken bij grote investeringstransacties, onder meer bij de verkoop van verouderde kantoren voor residentiële reconversie: dossiers waarin de kennis van Reds ook van pas kan komen.
Thuys en Valkeneers kwamen elkaar regelmatig tegen op netwerkevents in Antwerpen en via gemeenschappelijke contacten, wat de basis legde voor hun samenwerking. ‘We stelden vast dat er heel wat raakvlakken waren en dat we ook al een aantal klanten deelden. Toen zijn we concreet beginnen brainstormen’, lichten ze toe. ‘Daar namen we rustig de tijd voor en we voerden een aantal proefprojecten uit. Toen merkten we dat we hetzelfde DNA delen qua professionaliteit en aanpak.’
De kloof tussen B2B en B2C overbruggen
EPMC en Reds willen met hun samenwerking de kloof tussen B2B en B2C overbruggen. ‘De lijnen tussen deze twee werelden vervagen steeds meer’, aldus Valkeneers. ‘Deze trend wordt versterkt door maatschappelijke verschuivingen zoals de opkomst van hybride werken, mede aangewakkerd door de pandemie.’
‘De grenzen tussen de verschillende soorten vastgoed vervagen. Residentiële nieuwbouwprojecten omvatten vandaag ook kantoren en winkels. Er komen ook patrimoniumvennootschappen op de markt, waarin allerlei soorten vastgoed ondergebracht zijn’, aldus Thuys. ‘Ondernemers bezitten een bedrijfspand, maar hebben daarnaast ook beleggingsappartementen in hun portefeuille. Of ze willen met de opbrengst van hun bedrijfspand investeren in residentieel vastgoed. Er zijn talloze scenario’s denkbaar van klanten die geholpen willen worden met zowel residentieel als bedrijfsvastgoed.’
Beide partners beklemtonen dat de samenwerking vooral draait om het bieden van een totaalpakket aan diensten. ‘Een huis verkopen is helemaal iets anders dan een kantoor of magazijn verkopen’, legt Valkeneers uit. ‘Het ene is wat meer emotioneel, het andere wat meer rationeel. We kunnen nu een antwoord bieden op alle vastgoedgerelateerde vragen van onze klanten. De keuze van kantoren verschuift trouwens ook iets meer richting het emotionele spectrum, door de ‘war on talent’ en de behoefte aan kwalitatief hoogstaande en uitzonderlijke werkplekken. Maar toch blijven in een B2B-omgeving als puntje bij paaltje komt de financiële voorwaarden nog altijd zeer belangrijk.’
De voordelen van een strategisch partnerschap
Een residentiële makelaar die van nul een commerciële vastgoedtak zou willen opbouwen, heeft volgens Thuys een achterstand van tientallen jaren in te halen. ‘Dat vormde het uitgangspunt van onze samenwerking’, zegt hij. ‘We hebben geen team voor bedrijfsvastgoed en missen de nodige kennis.’
‘Bij EPMC hebben we de oprichting van een residentiële bedrijfstak ook wel eens overwogen,’ vult Valkeneers aan, ‘omdat je dan misschien wat meer instroom kan genereren en meer visibiliteit hebt. Maar we kwamen tot de conclusie dat het niet onze focus is. Ons hart klopt voor bedrijfsvastgoed. We zetelen nu met onze kantoren op de derde verdieping met een rooftop in Kontich, maar een residentiële makelaar moet op het gelijkvloers zitten met een vitrine.’
Door samen te werken met EPMC kan Reds nu ook bedrijfspanden en commercieel vastgoed aanbieden aan zijn klanten, zonder zelf de expertise te moeten opbouwen. Omgekeerd kan EPMC via Reds toegang krijgen tot de residentiële markt zonder zijn B2B-focus te verliezen. ‘Wat je zelf niet kan, zoek je beter bij een partner’, benadrukt Valkeneers.
Opleiding en kennisdeling
De synergie tussen de twee bedrijven biedt niet alleen meerwaarde voor de klanten, maar ook voor de medewerkers. Valkeneers licht toe dat het type medewerker bepalend kan blijken voor succes in het residentiële of het commerciële segment. ‘We ontvangen best wel veel sollicitanten’, legt hij uit. ‘Soms voelen we al snel aan dat we een kandidaat beter doorschuiven naar Reds. We zijn zelf ook betrokken in de opleidingswereld. Ik geef elk jaar een introductie tot het bedrijfsvastgoed aan de hogeschool, omdat eerstejaars nauwelijks beseffen dat er zoiets als bedrijfsvastgoed bestaat.’
Het mag dus geen verrassing heten dat gezamenlijke opleidingen een belangrijk aspect van de samenwerking vormen. ‘Die stellen ons in staat om van elkaar te leren en onze medewerkers breder op te leiden’, legt Thuys uit. ‘De vastgoedmarkt is onderhevig aan constante verandering, mede door factoren zoals stijgende rentevoeten, geopolitieke onzekerheden en nieuwe wet- en regelgeving. Die veranderingen beïnvloeden zowel de residentiële als de commerciële vastgoedmarkten.’
De ene makelaar is de andere niet
Naast de overeenkomsten onderlijnen de zaakvoerders dat de makelaardij in beide bedrijfstakken duidelijk verschilt. ‘Een residentiële makelaar moet bereid zijn om in het weekend te werken en vaak worden er ook ’s avonds bezoeken georganiseerd’, legt Thuys uit. ‘Een bedrijfsvastgoedmakelaar neemt daarentegen veel meer deel aan netwerkevenementen, terwijl bezichtigingsafspraken meestal tijdens de kantooruren doorgaan.’
‘Bedrijfsvastgoed is technischer en je komt meestal in contact met de zaakvoerder of de raad van bestuur’, vervolgt Valkeneers. ‘Dat maakt de materie soms wat complexer. Reds realiseert veel meer transacties dan EPMC. Bij ons ligt de gemiddelde fee een stuk hoger, maar de doorlooptijd is veel langer.’
‘Het idee is dat de taart voor ons allebei groter wordt’, besluit het duo. ‘We hebben het doel voor ogen dat onze klanten beide bedrijven als één team zien. Je krijgt twee makelaars voor de prijs van één.’